Privatlivspolitik

Senest opdateret: 25. oktober 2026.

1. Dataansvarlig

QuickNord er en webshop drevet af Quickphone ApS (CVR 45149951), som er dataansvarlig for behandling af personoplysninger ved køb og henvendelser på quicknord.dk.

QuickNord drives af Quickphone ApS · CVR-nr. 45149951 · Skovvangen 42, 6000 Kolding, Danmark · info@quicknord.dk · +45 61 10 00 08.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler de oplysninger, du giver ved køb, oprettelse af kundekonto eller kontakt: navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, bestilte produkter, ordre- og leveringshistorik, betalingsstatus samt indholdet af dine henvendelser. Ved reklamationer kan vi også behandle oplysninger om produktets serienummer, fejlbeskrivelse og eventuelle billeder, som du sender.

Vi kan desuden behandle tekniske oplysninger som IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, logoplysninger og cookieindstillinger. Statistik via Google Analytics afhænger af indstillingerne og dit samtykkevalg.

3. Formål og retsgrundlag

• Køb og levering: at behandle din ordre, kommunikation, betaling, forsendelse og eventuelle reklamationer. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale).
• Lovpligtig opbevaring: regnskabsbilag og anden dokumentation, som vi skal gemme efter bogførings- eller anden lovgivning. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
• Kundeservice, forebyggelse af misbrug og IT-sikkerhed: nødvendig drift og sikkerhed, hvor en konkret interesseafvejning giver grundlag herfor. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
• Valgfri statistik og markedsføring: cookies og persondatabehandling til disse formål sker efter de regler og samtykker, der gælder. Hvor behandlingen kræver samtykke, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra a.

4. Betaling og eksterne leverandører

Ved checkout behandles betalingen af vores betalingsudbyder, som kan omfatte Quickpay og den tilknyttede kortindløser. QuickNord lagrer ikke dine fulde kortoplysninger. Vi videregiver kun nødvendige oplysninger om betaling og ordre til udbydere, der skal gennemføre transaktionen.

Vi anvender bl.a. WordPress/WooCommerce til webshopdrift, relevante hosting- og e-mailleverandører, Shipmondo og de valgte fragtfirmaer (fx PostNord, GLS eller dao) til forsendelse, og Google Analytics til webstatistik, når det er relevant for dit samtykkevalg. Oplysninger kan desuden indgå i e-conomic eller andre regnskabssystemer, når det er nødvendigt for bogføring og fakturering. Modtagere og databehandlere anvendes kun til relevante formål og med passende aftaler og sikkerhedsforanstaltninger.

5. Opbevaring og sletning

Oplysninger om køb og regnskabsdokumentation opbevares efter bogføringslovgivningen som udgangspunkt i det løbende regnskabsår og fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Oplysninger til andre formål opbevares kun så længe, de er nødvendige til formålet eller til håndtering af lovlige krav og dokumentation. Hvor det er muligt og relevant, slettes eller anonymiseres oplysninger, når formålet ophører.

6. Cookies, Google Analytics og samtykke

Nødvendige cookies understøtter fx indkøbskurv og sikkerhed. Statistik- og markedsføringscookies er valgfri og styres gennem cookieindstillingerne. QuickNord bruger Google Site Kit, Google Analytics 4, Google Consent Mode og en samtykkeløsning, så dine valg kan formidles til relevante tjenester.

Du kan afvise valgfrie cookies, ændre dit samtykke eller trække det tilbage via cookieikonet på hjemmesiden. Se vores Cookiepolitik for mere information om typer, formål og styring af cookies.

7. Internationale overførsler

Nogle tekniske leverandører kan behandle personoplysninger i eller fra lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde skal et gyldigt overførselsgrundlag og passende beskyttelsesforanstaltninger være på plads efter databeskyttelsesreglerne. Du kan kontakte os for oplysninger om en konkret tjeneste.

8. Dine rettigheder

Du har efter GDPR – med de undtagelser, der følger af loven – ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og i visse tilfælde dataportabilitet. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der skete før tilbagetrækningen.

Kontakt os på info@quicknord.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål om dine oplysninger. Du kan også klage til Datatilsynet.

9. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores webshopfunktioner, leverandører eller lovgivningen ændres. Den gældende version vil være tilgængelig på denne side.